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    极光:有钱又有闲,小镇青年已经实现了外卖自由?

    2019年08月30日 16:11:22   来源:中文科技资讯

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      有钱又有闲,小镇青年已经实现了外卖自由?极光 (Aurora Mobile,NASDAQ:JG)发布《外卖行业下沉市场分析报告》,从下沉市场外卖行业分析、下沉市场外卖竞争分析、下沉市场外卖?#27809;?#30011;像及外卖商家分析等多方面解读下沉市场外卖行业现?#30784;?span style="display:none">0Z8中文科技资讯

      极光观点:0Z8中文科技资讯

      1、外卖?#25945;ㄓ没?#29467;增,下沉市场增速明显截至2019年6月,头部外卖?#25945;?#26032;增?#27809;?#25968;在三四线及以下城市的占比扩大至39%,外卖?#25945;?#23433;装渗透率为12.9%,相较去年同期增长5.78%。0Z8中文科技资讯

      2、下沉市场外卖行业格?#26234;?#31283;,美团外卖?#25237;?/strong>了么成最首选使用美团外卖的?#27809;?#21344;比达73.7%,首选使用饿了么的?#27809;?#21344;比为24.0%,其它?#25945;?#21344;比?#38386; ?span style="display:none">0Z8中文科技资讯

      3、下沉市场?#27809;?#22806;卖消费金额可观:美团外卖?#27809;?#20154;均每周消费138.6元,饿了?#20174;没?#20154;均每周消费98.5元,饿了么星选?#27809;?#20154;均每周消费119.9元。0Z8中文科技资讯

      4、便利、天气和补贴是?#27809;?#28857;外卖的三大主因:下沉市场?#27809;?#28857;外卖最主要原因是便利,占比接近八成,其次是天气和补贴,占比也超过三成。0Z8中文科技资讯

      5、下沉市场?#27809;?#20197;年轻、已婚的女性为主:下沉市场外卖?#27809;?#20197;35岁以下中青年为主,其中一半?#27809;?#24050;婚,女性占比略高,达51.8%。0Z8中文科技资讯

      6、下沉市场在付费会员方面潜力巨大:近两成?#27809;?#22312;过去一年购买过美团外卖的付费会员,14.2%的?#27809;?#30446;前是美团外卖的付费会员,下沉市场中有超过五成?#27809;?#36807;去一年内从未购买过付费会员。0Z8中文科技资讯

      7、外卖?#25945;?#23545;商家生意整体有较强的提升作用超过六成商家认为外卖?#25945;?#23545;生意有较大或非常大的提升作用。0Z8中文科技资讯

      一、下沉市场外卖行业分析0Z8中文科技资讯

      外卖行业概况0Z8中文科技资讯

      外卖行业发展十年,商业模式日渐成熟。外卖行业经过十年的发展,催生饿了?#30784;?#32654;团外卖、饿了么星选(百度外卖)等外卖?#25945;ǎ?#22806;卖?#25945;?#39640;效连接供需双方,满足?#27809;?#21644;商?#19994;?#22806;卖需求,?#25945;?#21830;业模式日渐成熟。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场受外卖?#25945;?#37325;视0Z8中文科技资讯

      外卖?#25945;ㄓ没?#19981;断增加,下沉市场潜力巨大。外卖?#25945;ㄓ没?#19981;断增加,进入2019年,三四线及以下城市增速明显。极光的统?#24179;?#26524;显示,头部外卖?#25945;?#20248;势日益凸显,其新增?#27809;?#25968;在三四线及以下城市的占比?#20013;?#25193;大,表明三四线及以下城市增速相对较快,头?#31185;?#19994;?#24067;?#22823;三四线及以下城市的扩张根据公开数据显示,三四线及以下城市的消费者占比达七成以上,GDP占全国近六成,表明下沉市场潜力巨大。本报告重点?#33455;?#19977;四线及以下城市,把三四线及以下城市作为?#33455;?#23545;象,称为下沉市场,对下沉市场的外卖行业进行综合分析。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场外卖?#25945;?#23433;装渗透率0Z8中文科技资讯

      下沉市场外卖?#25945;?#28183;透?#23454;停?#34892;业增长有空间。2019年以来,下沉市场外卖?#25945;?#23433;装量逐渐增长,行业渗透率稳中有升。2019年6月,下沉市场外卖?#25945;?#23433;装渗透率为12.9%,相较去年同期增长5.78%,下沉市场人口基数大,外卖?#25945;?#20173;有增长空间。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场?#27809;?#24773;况0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,下沉市场?#27809;?#28040;费力强,对外卖消费有诉求。下沉市场的小镇青年和有闲有钱群体,消费意愿强烈;其中,小镇青年月收入的八成以上用于消费,消费潜力巨大。同时,便利成为下沉市场?#27809;?#28857;外卖的主因,占比近八成。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场?#27809;?#22806;卖消费变化0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,超五成?#27809;?#22806;卖消费有提高,外卖消费?#20013;?#25193;大。下沉市场?#27809;?#22806;卖消费?#20013;?#25193;大,53.3%的?#27809;?#20170;年在外卖?#31995;?#28040;费金额较去年有提高。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场?#27809;?#22806;卖频次及变化0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,外卖正餐频次增加,下午茶和宵夜成新宠。下沉市场正餐时段是外卖高峰时段,下沉市场正餐频次相较去年有增加,超过三成?#27809;?#27604;去年有增?#21360;?#19979;午茶和宵夜时段的高频?#27809;?每月4?#20301;?#20197;上)比例达三成,表明下沉市场非餐时段外卖需求旺盛,?#27809;?#28040;费意愿高。0Z8中文科技资讯

      #FormatImgID_6#0Z8中文科技资讯

      下沉市场外卖配送效率0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,超七成?#27809;?#21644;商家认为外卖?#25945;?#37197;送效率高。外卖?#25945;?#22312;下沉市场的送餐效率高, 76.5%的?#27809;?#21644;79.8%的商家认为送餐效?#26102;?#36739;高或非常高。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场外卖新趋势0Z8中文科技资讯

      下沉市场出现数?#21482;?#25913;造、服务升级以及品牌下沉等新趋势。外卖?#25945;?#22312;积极帮助下沉市场商家实现数?#21482;?#25552;高?#35834;?#31649;理效率,同时外卖?#25945;?#20063;提供除外卖以外的额外服务,满足商家需求。同时,一二线品牌和餐厅近年也有下沉的趋势,三四线?#27809;?#23545;其接受度高,这?#24425;?#22806;卖?#25945;?#22312;下沉市场扩?#35834;?#33391;机。0Z8中文科技资讯

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      二、下沉市场外卖竞争分析0Z8中文科技资讯

      下沉市场外卖行?#30331;?#20917;0Z8中文科技资讯

      下沉市场外卖行业格局日益稳定,根据?#27809;?#25277;样调查数据显示,下沉市场?#27809;?#28857;外卖时优先会选择的外卖?#25945;?#20013;,美团外卖?#25237;?#20102;么占比较大,其中,首选使用美团外卖的?#27809;?#21344;比达73.7%,首选使用饿了么的?#27809;?#21344;比为24.0%,其它?#25945;?#21344;比?#38386; ?span style="display:none">0Z8中文科技资讯

      #FormatImgID_9#0Z8中文科技资讯

      下沉市场外卖商家装机量0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,下沉市场商家版安装?#27809;?#35268;模383.6万,美团更受商家青睐。下沉市场外卖商家方面,美团外卖商家版在下沉市场的MAU达110万,饿了么商家版MAU接近80万,表明在下沉市场,美团外卖更受商家青睐。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场外卖?#25945;?#20351;用0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,下沉市场外卖?#27809;?#32676;体对品牌?#29616;?#36739;为强烈,其中,美团在下沉市场的?#27809;?#26222;及率和品牌渗透率较高,有91.8%的?#27809;?#20351;用过美团外卖,使用过饿了么的?#27809;?#32422;有65.4%。表明在下沉市场,?#27809;?#23545;品?#39057;娜现?#23545;其选择外卖?#25945;?#26377;重要影响。0Z8中文科技资讯

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      三、下沉市场外卖?#27809;?#20998;析0Z8中文科技资讯

      下沉市场外卖?#27809;?#30011;像0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,下沉市场外卖?#27809;?#20197;35岁以下中青年为主,其中一半?#27809;?#24050;婚,女性占比略高,女性通常掌握家庭日常消费大权,消费意愿相对较高,而下沉市场外卖?#27809;?#25910;入分布较为平均,每个区间段占比均超过两成。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场外卖?#27809;?#30011;像0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,下沉市场外卖?#27809;?#20027;要有自由群体(自由职业者、家庭主?#23613;?#31163;退休人员等)、白领、学生、蓝领(工人、服务员等)四大群体,其中自由群体占比3成,他们虽然时间较多,但是不想出门又不愿做饭就会点外卖,而白领则相反,工作太忙会选择点外卖。下沉市场外卖?#27809;?#20013;本科及以上占比超过两成,高于下沉市场网民;因外卖?#27809;?#36739;为年轻,他们热爱音乐、美?#22330;?#20108;次元和流行时?#23567;?span style="display:none">0Z8中文科技资讯

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      下沉市场?#27809;?#22806;卖驱动因素0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,下沉市场?#27809;?#28857;外卖最主要原因是便利(如不想煮饭、不想出门、工作太忙等),占比接近八成,其次是天气和补贴,占比也超过三成。其中近八成?#27809;?#22240;不想煮饭、不想出门、工作太忙等因素选择外卖,表明外卖的便利性已被越来越多?#27809;?#35748;可和接受。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场?#27809;?#22806;卖订单金额分布0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,43.9%的?#27809;?#36890;常的外卖订单金额在20-39元区间,其次是40-59元区间和20元以下区间,占比两成左右。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场?#27809;?#22806;卖消费金额0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,下沉市场?#27809;?#22312;美团外卖?#25945;?#20154;均每周消费138.6元,约为饿了么的1.5倍。同时,根据极光的统?#24179;?#26524;,饿了?#20174;没?#20154;均每周消费98.5元,饿了么星选?#27809;?#20154;均每周消费119.9元。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场主要外卖?#25945;?#20998;项维度评价0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,总体来看,?#27809;?#23545;外卖小哥态度的评价最高,其次是配送速度快。0Z8中文科技资讯

      美团外卖在外卖小哥态?#21462;?#37197;送速?#21462;?#39184;厅/菜?#20998;?#31867;齐全这些维度的表现优于其它?#25945;ǎ?#32780;饿了么星选在客服方面?#27809;?#35780;价相对较高,饿了么各项反馈一般。0Z8中文科技资讯

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      外卖?#25945;?#20998;项维度重要性0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,外卖?#27809;?#26368;关心?#25945;ㄉ系?#39184;厅/商家是否让人放?#27169;?#20854;重要性均值达4.335,明显高于其它维度;第二重要的维度是价格合理,重要性均值为4.233。0Z8中文科技资讯

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      下沉市场付费会员占比0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,近两成?#27809;?#22312;过去一年购买过美团外卖的付费会员,14.2%的?#27809;?#30446;前是美团外卖的付费会员,均高于饿了?#30784;?#21516;时,下沉市场中有超过五成?#27809;?#36807;去一年内从未购买过付费会员,在这方面的挖掘潜力巨大。0Z8中文科技资讯

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      四、下沉市场外卖商家分析0Z8中文科技资讯

      下沉市场商家版新安装?#27809;?#25968;0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,春节过后,美团外卖商家版日均新安装?#27809;?#25968;增长明显,6月份日均新安装接近1万人,表明美团外卖对商家吸引力较强;饿了么6月日均新安装?#27809;?#25968;接近2千,而星选掌柜新增?#31995;汀?span style="display:none">0Z8中文科技资讯

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      商家版分项维度评价0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,美团外卖整体服务能力获商家认可,饿了么订单管理方面较好。商家认为美团外卖在?#25945;?#25512;广能力、菜单管理、订单量、活动促销、结算提现等方面表现较好,而饿了么在订单容易管理方面表现较好。0Z8中文科技资讯

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      外卖?#25945;?#21830;家分项维度重要性0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,在外卖?#25945;?#20998;项维度中,商家最看重客服反馈及时、能解决问题,其次是结算快、提现快,第三是?#25945;?#25512;广能力强。0Z8中文科技资讯

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      外卖?#25945;?#23545;商家生意的拉动0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,超过六成商家认为外卖?#25945;?#23545;生意有较大或非常大的提升作用,也有近三成商家认为其对生意有一定的提升作用,仅极少数商家认为没有或者仅有少量提升作用。0Z8中文科技资讯

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      商家对外卖?#25945;?#30340;继续使用比例0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,商家继续使用的比例普遍较高,98.3%的美团外卖商家?#27809;?#34920;示会继续使用美团外卖?#25945;ǎ?#39640;于饿了么87.4%的数据占?#21462;?span style="display:none">0Z8中文科技资讯

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      外卖?#25945;?#21830;家版启动频次与使用时长0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,美团外卖商家版在下沉市场的人均日均启动次数为7.72次,人均日均使用时长55.7分钟,饿了么商家版在下沉市场的人均日均启动次数6.81次,人均日均使用时长46.3分?#21360;?span style="display:none">0Z8中文科技资讯

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      商家额外服务需求0Z8中文科技资讯

      极光的统?#24179;?#26524;显示,下沉市场商家希望外卖?#25945;?#25552;供额外服务,其中,食材供应链服务占比最高,达66.6%,其次是开店指导服务,占比47.2%,而对金融贷款服务的需求最低。0Z8中文科技资讯

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      报告说明0Z8中文科技资讯

      1.数据来源0Z8中文科技资讯

      1)极光 (Aurora Mobile, NASDAQ:JG),源于极光云服务?#25945;?#30340;行业数据采集及极光iAPP?#25945;?#38024;对各类移动应用的长期监测,并结合大样本算法开展的数据挖掘和统计分析;2)极光调研数据,通过极光调研?#25945;?#36827;行网络调研,共回收外卖?#27809;?#26679;本1033份,商家?#27809;?#26679;本500份;3)其他合法收集的数据。以上均系依据相关法律法规,经?#27809;?#21512;法授权采集数据,同时经过对数据脱敏后形成大数据分析报告。0Z8中文科技资讯

      2.数据周期0Z8中文科技资讯

      报告整体时间段: 2018年6月-2019年8月。0Z8中文科技资讯

      3.数据指标说明0Z8中文科技资讯

      具体数据指标请参考各页标注。0Z8中文科技资讯

      4.免责声明0Z8中文科技资讯

      极光JIGUANG所提供的数据信息系依据大样本数据抽样采集、小样本调?#23567;?#25968;据模型预测及其他?#33455;?#26041;法估算、分析得出。由于统计分析领域中的任何数据来源和技术方法均存在局限性,极光JIGUANG也不例外。极光JIGUANG依据上述方法所估算、分析得出的数据信息仅供参考,极光JIGUANG不对上述数据信息的精确性、完整性、适用?#38498;头?#20405;权性做任何保证。任何机构或个人援引或基于上述数据信息所采取的任何行动所造成的法律后果均与极光JIGUANG无关,由此引发的相关争议或法律责任皆由行为人承担。0Z8中文科技资讯

      5.报告其他说明0Z8中文科技资讯

      极光数据?#33455;?#38498;后续将利用自身的大数据能力,对各领域进行更详尽的分析解读和商业洞察,敬请期待。0Z8中文科技资讯

      6.版权声明0Z8中文科技资讯

      本报告为极光JIGUANG所作,报告中所有的文字、图片、表格均受相关的商标和著作权的法律所保护,部分内容采集于公开信息,所有权为原著作者所有。未经本公司书面许可,任何组织和个人不得以任何形式复?#33529;?#20256;递。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反《中华人民共和国著作权法》?#25512;?#20182;法律法规的规定。0Z8中文科技资讯

      关于极光0Z8中文科技资讯

      极光(Aurora Mobile,纳斯达克股票代码:JG)成立于2011年,是中国领先?#30446;?#21457;者服务提供商。极光专注于为移动应用开发者提供稳定高效的消息推送、即时通讯、统计分析、社会化组件、短信、一键?#29616;ぁ?#28145;度链?#21360;?#29289;联网等开发者服务。截止到2019年6月份,极光已经为超过40万移动开发者和128.9万款移动应用提供服务,其开发工具包(SDK)安装量累计266亿,月度独立活跃设备11.3亿部。同时,极光?#20013;?#36171;能开发者和传?#25215;?#19994;客户,推出精准营销(极光效果通)、金融风控、市场洞察、商业地理服务产品,致力于为社会和各行各业提高运营效率,优化决策制定。0Z8中文科技资讯

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    总得来说,人工智能有两个重要的支柱,一个是海量的数据、大大的数据;另一个则是高精?#20154;?#27861;,显然,算法需要一小撮的天才来编辑和优化,而海量的大数据,除了机器本身的收集能力之外,还需要大量的人工操作,给相关的数据贴上固定的标签。

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